Modalités de livraison - Colissimo
Toutes commandes effectuée avec paiement validé avant 15h30 du lundi au vendredi (hors jours fériés) est traitée et remise au transporteur le jour-même. Une commande validée un vendredi (non férié) après 15h30 sera remise au transporteur le lundi suivant.
Ces délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif. La Poste ne prend aucun engagement contractuel sur ceux-ci. Nous vous invitons également à veiller à indiquer vos coordonnées complètes, y compris les codes d’accès d’immeuble éventuels et/ou interphone soit l’ensemble des informations nécessaires à la bonne livraison de votre colis). Faute de respect de cette procédure, aucune réclamation de l’acheteur ne pourra être acceptée.
La livraison vous est offerte à partir de 29,90€
Retours
Contactez nous à l’adresse contact@lapetitevap.com , rédigez votre mail en nous faisant savoir quel article vous souhaitez nous retourner.
Nous vous donnerons une réponse rapidement afin de valider votre demande et vous envoyer un bordereau de retour gratuit par mail, à coller sur votre colis et comment le remettre au transporteur.
* les frais de retour sont a votre charge.
Les conditions
Pour un retour parfait ses conditions doivent être respecté :
articles non utilisés, non ouverts, scellés pour les flacons de e-liquide (bagues d’inviolabilité).
renvoyé au plus tard 14 jours après la date de la commande.
emballés correctement. Vous pouvez réutiliser le carton d'envoi de vos produits
Le remboursement
Votre remboursement se fera sur le moyen de paiement utilisé lors de votre achat sur notre boutique en ligne.